Настоящее пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса Покойо ВПН, включая Telegram-бот, mini app, личный кабинет, оплату услуг и получение цифрового доступа. Используя сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями соглашения и принимает их в полном объеме. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование сервиса.
2. Характер услуг и цифрового доступа
Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера, включая доступ к VPN-сервису, настройкам подключения, инструкциям, технической поддержке и связанным сервисным функциям.
Пользователь осознает и соглашается, что ценность услуги заключается в предоставлении доступа, сопровождении, поддержке, обновлениях и технической инфраструктуре.
Сервис предоставляется в электронном виде. Физическая доставка товаров не осуществляется.
Технические характеристики доступа, лимиты устройств, срок подписки и статус услуги отображаются в интерфейсе сервиса.
3. Отказ от гарантий и ответственности
Сервис предоставляется на условиях «как есть».
Администрация не гарантирует соответствие сервиса ожиданиям пользователя, достижение каких-либо результатов, а также бесперебойную и безошибочную работу сервиса.
Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, последствия использования сервиса, действия третьих лиц, временные технические сбои и ограничения доступа.
Все решения об использовании сервиса пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.
4. Законность использования
Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
Ответственность за законность использования сервиса полностью возлагается на пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
Материалы, интерфейсы, тексты, инструкции и иные элементы сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы сервиса без разрешения правообладателя.
Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к сервису без компенсации.
6. Ограничение доступа
Администрация вправе приостановить или ограничить доступ пользователя при нарушении соглашения, выявлении злоупотреблений, подозрительной активности, превышении технических лимитов, требованиях законодательства или платежных провайдеров.
Ограничение доступа не освобождает пользователя от обязательств, возникших ранее.
Администрация вправе отказывать в обслуживании пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для сервиса, платежных провайдеров или третьих лиц.
7. Платежи и возвраты
Оплата услуг производится на условиях, указанных в сервисе до момента оплаты.
В связи с нематериальным характером цифровой услуги возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, когда услуга не была оказана по технической вине сервиса или доступ фактически не был предоставлен.
Для рассмотрения вопроса о возврате пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
Решение о возврате принимается администрацией индивидуально.
Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа через платежные системы без предварительного обращения в службу поддержки сервиса.
8. Конфиденциальность
Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы сервиса. Порядок обработки персональных данных описан в политике обработки персональных данных.
9. Изменение условий
Администрация вправе вносить изменения в настоящее соглашение.
Актуальная версия соглашения публикуется в сервисе.
Продолжение использования сервиса означает согласие пользователя с обновленными условиями.
Принятие условийИспользуя сервис, в том числе запуская бота или вводя команду /start, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим соглашением и принимает его условия в полном объеме.
Дата редакции
Пользовательское соглашение действует с 19.07.2026.